Délais de traitement et de livraison

Retrouver votre délai d'attente par mail ou sur votre compte.

Après la confirmation de votre paiement, les délais vous seront indiqués par mail et vous pourrez les retrouver sur votre compte en ligne, dans "Mes commandes", sur la page de suivi de chaque article.

Estimez votre délai d'attente.

Vous pouvez dès à présent estimer votre délai d'attente en suivant les informations ci-dessous :

Vous pouvez estimer le délai d’attente total de votre commande en faisant la somme des délais de traitement et des délais de livraison correspondants à partir du tableau  ci-dessous. 

 Remarques :

Les délais ne peuvent pas être calculés seulement qu’en fonction du délai de livraison, ils prennent également en compte le délai de traitement. Effectivement, avant que votre commande ne soit expédiée, coolcoco a besoin de la traiter et de contrôler tous vos objets via ses tests de qualité . 

Comme nous disposons d'une large gamme de produits, le temps de préparation est différent d'une catégorie à l’autre, comme indiqué dans le tableau ci-dessous. 

 

Délais de traitement et de livraison de coolcoco

  Catégorie Délai de préparation
(jours ouvrés)
Délai de livraison (jours ouvrés)
Express Standard Envoi Économique
  Téléphone mobile 2 - 4 3 - 7 6 - 8 10 - 20
  Vêtement        
  -- Robe de mariée 17 - 22 3 - 5
6 - 8 -----
  -- Robe de fête mariage
15 - 19
3 - 5
6 - 8 -----
  -- Robe de cérénomie
15 - 19
3 - 5
6 - 8 -----
  High tech      
  -- Système de sécurité 4 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  -- Électronique auto 3 - 5 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  -- Lecteur mp3 & multimédia 3 - 5 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  -- Photo, Caméscope 6 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  -- Jeux vidéo 6 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  -- Autres 6 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  Ordinateur 2 - 4 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  Cadeaux 6 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  Costumes 4 - 15 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  Santé, Beauté  


  -- Tatouage      
          -- Machine en damas & Kits de tatouage en damas                         8                              10 - 15 10 - 20
          --  Kit de tatouage
5 3 - 5 10 - 15 10 - 20
          --  Autres 6 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  --Perruques personnalisées                    19 - 21                 3 - 5                   6 - 8   10 - 20
  -- Autres 3 - 7 3 - 7 6 - 8 10 - 20
  Maison, Jardin      
  -- Robinetterie 1 - 4   10 - 15 10 - 20
  -- Peinture 12 3 - 5 10 - 15 10 - 20
  -- Luminaire 12
10 - 15 10 - 20
  -- Autres 7 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  Prêt à Porter      
  -- Livraison Rapide 1 3 - 7 6 - 8 10 - 20
  -- Autres 15 3 - 7 6 - 8 10 - 20
  Bijoux 6 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  Sports Outdoor



  -- Accessoires vélo 26 3 - 7 6 - 8 10 - 20
  -- Autres 3 - 8 3 - 7 6 - 8 10 - 20
  Jouet 9 3 - 5 6 - 8 10 - 20
  MiniInBox 1 - 5     10 - 20
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